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揭秘“云首發(fā)”:線下演出走通線上付費(fèi)

  今年年初,線下演出因疫情影響轉(zhuǎn)至線上直播間,“云蹦迪”、“云音樂(lè)節(jié)”、“云演唱會(huì)”等直播演出都做了大量嘗試,但初步的試水并未保持住熱度,也暫時(shí)無(wú)法看到給線下文娛行業(yè)持續(xù)帶來(lái)可觀的價(jià)值。

  一系列疑問(wèn)也擺在演出方面前:現(xiàn)階段用戶(hù)是否還有旺盛的線上娛樂(lè)消費(fèi)需求?繼續(xù)進(jìn)行“云演出”其熱度該如何保證?公益免費(fèi)只能做一時(shí),當(dāng)線上演出變成付費(fèi)模式,還能否持續(xù)吸引用戶(hù)觀看?

  “線上試水”的難點(diǎn)何解

  線上演出并非是疫情才催生出的新鮮事物。

  2014年樂(lè)視直播汪峰“峰暴來(lái)臨”超級(jí)巡回演唱會(huì),這是國(guó)內(nèi)首此探索線下演出線上化、付費(fèi)化。兩年后,VR站上了風(fēng)口,線上VR演唱會(huì)隨即產(chǎn)生,但因硬件、數(shù)據(jù)、技術(shù)等問(wèn)題,這一形式的演唱會(huì)在王菲、鹿晗等少數(shù)明星試水后就已銷(xiāo)聲匿跡。

  2018年,線上付費(fèi)演唱會(huì)又隨著偶像產(chǎn)業(yè)的興起而再次出現(xiàn)。在粉絲群體的帶動(dòng)下,可突破觀看人數(shù)與地域限制的直播演唱會(huì)、明星生日會(huì)等線上演出都獲得了良好反饋。緊接著到了今年,疫情促使“云音樂(lè)會(huì)”、“云演唱會(huì)”等內(nèi)容集中出現(xiàn),初期大多屬于免費(fèi)公益性質(zhì),之后才逐步探索走向了付費(fèi)模式。

  可以看到,已發(fā)展六年的線上付費(fèi)演出在當(dāng)下依然不瘟不火,很難稱(chēng)得上是常態(tài)化出現(xiàn)的內(nèi)容品類(lèi)。

  而在這背后,其實(shí)也有著多重客觀原因。最直觀的就是線上直播演出無(wú)法讓用戶(hù)擁有在現(xiàn)場(chǎng)才會(huì)有的臨場(chǎng)感和參與感,隔著一塊屏幕,用戶(hù)只能通過(guò)評(píng)論、刷禮物兩種方式參與互動(dòng),整體體驗(yàn)完全不及線下。

  其次,用戶(hù)在觀看線上演出時(shí)的體驗(yàn)受制于觀看場(chǎng)景、硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò),在什么環(huán)境下觀看、用怎樣的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)是否通暢、選擇何種清晰度等因素都會(huì)顯著影響到整體觀看效果,而用戶(hù)一旦經(jīng)歷了一次“失敗”體驗(yàn),就很難繼續(xù)保持付費(fèi)意愿。

  另外,雖然消費(fèi)能力極強(qiáng)的年輕群體是主要的互聯(lián)網(wǎng)使用者,但不得不承認(rèn)現(xiàn)在用戶(hù)對(duì)于線上內(nèi)容的付費(fèi)意愿仍有待提升。特別是在各平臺(tái)技術(shù)水平和大量免費(fèi)云演出內(nèi)容質(zhì)量都參差不齊的當(dāng)下,普通用戶(hù)極容易審美疲勞且付費(fèi)意愿會(huì)隨之下降,即便是粉絲也會(huì)對(duì)平臺(tái)制定的票價(jià)產(chǎn)生不滿。

  而對(duì)于偏小眾的演出來(lái)說(shuō),走向線上要面對(duì)的還不僅僅是呈現(xiàn)效果、用戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)付費(fèi)意愿的問(wèn)題。由于其受眾群體有限,平臺(tái)如不匹配較強(qiáng)的宣推資源,在線上演出就很難觸達(dá)到有限的目標(biāo)用戶(hù),最終也很難達(dá)到收益預(yù)期。

  圍繞以上這幾個(gè)難點(diǎn),騰訊視頻在今天上線了“云首發(fā)”產(chǎn)品。作為騰訊視頻旗下單點(diǎn)付費(fèi)的全方位升級(jí)服務(wù),「云首發(fā)」旨在將傳統(tǒng)意義的線下內(nèi)容“線上化”,用戶(hù)可以在第一時(shí)間看到最新的電影首發(fā)會(huì)、演唱會(huì)、話劇演出等直播內(nèi)容。與其他常規(guī)的直播內(nèi)容相比,騰訊視頻此次是在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等多個(gè)方面進(jìn)行升級(jí),強(qiáng)調(diào)較強(qiáng)的沉浸式體驗(yàn)以及互動(dòng)感。

  具體來(lái)看,在內(nèi)容方面,“云首發(fā)”包含了除音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)之外的電影首發(fā)會(huì)、話劇/舞臺(tái)劇、曲藝等等更加多元化的內(nèi)容,相較于只有音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)的平臺(tái)用戶(hù)可選擇的內(nèi)容更加豐富。例如騰訊視頻已經(jīng)確定了“云首發(fā)”電影品類(lèi)第一個(gè)作品是《怪物先生》,這部電影匯集了余文樂(lè)、春夏、惠英紅、涂們這四位知名演員,同時(shí)在視覺(jué)特效和整體制作方面的精細(xì)度也非常高。

  從今天發(fā)布的預(yù)售情況來(lái)看,騰訊視頻云首發(fā)在前沿技術(shù)應(yīng)用、互動(dòng)玩法等方面都帶給了觀眾全新的體驗(yàn)。

  首先是在購(gòu)票環(huán)節(jié),云首發(fā)最大程度還原了購(gòu)票流程,設(shè)置秒殺和搶購(gòu)環(huán)節(jié)以及票根的分享和贈(zèng)送功能。同時(shí)用戶(hù)也可以開(kāi)始預(yù)約在首發(fā)日可用的定制版線上應(yīng)援道具,參與粉絲游戲。

  技術(shù)方面,電影云首發(fā)采用HDR10+高幀率+高分辨率+環(huán)繞音效的臻彩視聽(tīng)功能和4K(TV端)+杜比視界杜比全景聲,最大程度上還原4K級(jí)沉浸式影院級(jí)體驗(yàn)。同時(shí)通過(guò)騰訊視頻的極光TV APP,電影也能夠以超清畫(huà)質(zhì)在TV大屏觀看。

  互動(dòng)方面,騰訊視頻在預(yù)售、首發(fā)、直播中以及點(diǎn)播期均設(shè)置了一系列創(chuàng)意互動(dòng)玩法。

  可以看到在8月18日電影首發(fā)時(shí),騰訊視頻獨(dú)家云首映也設(shè)置了贈(zèng)送虛擬道具、觀看首映禮和見(jiàn)面會(huì)參與抽獎(jiǎng)、粉絲榜TOP1獲主創(chuàng)簽名禮物和參與互動(dòng)話題贏紀(jì)念禮包等多種互動(dòng)內(nèi)容,充分激發(fā)影迷和粉絲參與互動(dòng)的積極性。

  在首映直播會(huì)開(kāi)啟后,用戶(hù)可以和現(xiàn)場(chǎng)藝人實(shí)時(shí)連線,加入粉絲團(tuán)的聊天室。在直播結(jié)束后的點(diǎn)播期,還會(huì)看到定制氛圍感的播放頁(yè)面,以及以用戶(hù)二次創(chuàng)作和影評(píng)內(nèi)容構(gòu)成的互動(dòng)社區(qū)等。

  騰訊視頻云首發(fā)在技術(shù)、互動(dòng)等方面都帶給觀眾全新的體驗(yàn),最大程度上增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)可能性,彌補(bǔ)線上演出一直欠缺的代入感和參與感。

  除了電影,針對(duì)演唱會(huì)這一內(nèi)容品類(lèi),云首發(fā)的亮點(diǎn)在于采用創(chuàng)新直播技術(shù),實(shí)現(xiàn)舞臺(tái)、后臺(tái)以及表演者直拍等多機(jī)位直播,讓用戶(hù)可以從不同視角觀看整場(chǎng)演出,以電影級(jí)的拍攝方式呈現(xiàn)演出最優(yōu)視覺(jué)效果等等。

  這些功能、工具的多重加持,其目的都是想要進(jìn)一步提升用戶(hù)的觀看體驗(yàn)。而因?yàn)椤霸剖装l(fā)”涉及內(nèi)容品類(lèi)繁多,在不同內(nèi)容品類(lèi)的直播中,騰訊視頻也匹配到了不同的功能。

  •   在電影云首發(fā)時(shí),注重主創(chuàng)在分享內(nèi)容時(shí)與更多視覺(jué)素材的串聯(lián),以及用彈幕、直播答疑等方式與用戶(hù)互動(dòng)。

  •   在云首發(fā)的演唱會(huì)上,強(qiáng)調(diào)以技術(shù)手段提供多視角、高清晰度、沉浸感更強(qiáng)的內(nèi)容,給用戶(hù)“超現(xiàn)場(chǎng)”的感官體驗(yàn)。

  •   對(duì)于云首發(fā)的話劇或舞臺(tái)劇,騰訊視頻未來(lái)還可以實(shí)現(xiàn)類(lèi)似于互動(dòng)劇的“角色選擇”體驗(yàn),觀眾可以選擇任意主角的視角來(lái)觀劇。

  •   對(duì)于包括曲藝在內(nèi)的一些小眾內(nèi)容演出,則是首先降低觀看門(mén)檻,以彈幕、字幕解釋等功能幫助更多圈層外用戶(hù)接受和理解內(nèi)容。

  走向“線上”的意義

  既包含眾多內(nèi)容品類(lèi),又要運(yùn)用多種功能和道具,此次騰訊視頻新推出的“云首發(fā)”其實(shí)對(duì)平臺(tái)自身的運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等能力提出了更高要求。

  事實(shí)上自疫情爆發(fā)以來(lái),眾多內(nèi)容平臺(tái)快速拓展直播內(nèi)容品類(lèi),其目的是要在短期內(nèi)吸引流量,只要明星足夠大牌,并且站內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)全面鋪開(kāi),單次直播的數(shù)據(jù)都不會(huì)太差。演出者是否足夠熟悉直播環(huán)境和流程、演出內(nèi)容該如何更好呈現(xiàn)、最終呈現(xiàn)效果和用戶(hù)體驗(yàn)是否有提升都不是關(guān)注重點(diǎn),因此也就出現(xiàn)了各個(gè)平臺(tái)直播效果參差不齊的情況。

  但在現(xiàn)階段,情況已經(jīng)明顯發(fā)生了變化。隨著用戶(hù)已形成對(duì)線上演出的認(rèn)知,甚至是對(duì)扎堆的明星直播出現(xiàn)審美疲勞時(shí),線上演出內(nèi)容必須要更加優(yōu)質(zhì)、用戶(hù)體驗(yàn)要不斷升級(jí)才能夠產(chǎn)生吸引力。

  在這一背景下,線下演出單位和平臺(tái)的想法其實(shí)也早已改變。

  對(duì)線下演出單位而言,初期因疫情影響走向線上可能只是“試水”,從行業(yè)積極發(fā)展的視角來(lái)看,線上云首發(fā)是線下演出單位的“互聯(lián)網(wǎng)+”入口,通過(guò)滿足用戶(hù)的線上需求,與線下需求形成互補(bǔ)。

  而對(duì)平臺(tái)而言,線上演出在現(xiàn)階段也不是短期“流量收割器”,而是可以通過(guò)孵化和運(yùn)營(yíng),為平臺(tái)帶來(lái)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的新內(nèi)容品類(lèi)。因此在現(xiàn)階段,騰訊視頻云首發(fā)的出現(xiàn),既提供更專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)與舞臺(tái),又注重開(kāi)發(fā)創(chuàng)新玩法,同時(shí)也在探索更成熟的商業(yè)模式。

  由此來(lái)看,騰訊視頻在此時(shí)推出“云首發(fā)”無(wú)疑是展現(xiàn)出了多重價(jià)值。

  首先便是為線下演出單位提供升級(jí)版工具和產(chǎn)品,幫助其快速熟悉和掌握線上直播放肆,實(shí)現(xiàn)B2C(線下)+B2B2C(線上)雙引擎發(fā)展,一方面補(bǔ)充內(nèi)容和品牌的線上分發(fā)渠道,另一方面通過(guò)生態(tài)級(jí)的用戶(hù)連接,快速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的拓展。

  其次,云首發(fā)也為小眾文化演出以及小眾劇場(chǎng)提供了一個(gè)線上破圈的機(jī)會(huì)。利用騰訊視頻這一平臺(tái)的影響力、營(yíng)銷(xiāo)資源以及運(yùn)用平臺(tái)的技術(shù)和產(chǎn)品,小眾文化在觸達(dá)更多核心受眾群體的同時(shí)也可以吸引更多圈層外用戶(hù)。特別是小眾劇場(chǎng)或品牌在線上獲得了強(qiáng)曝光機(jī)會(huì)后,也能夠以線上熱度帶動(dòng)線下消費(fèi)的提升。

  回到騰訊視頻本身,現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)人口紅利見(jiàn)頂、長(zhǎng)視頻用戶(hù)增長(zhǎng)放緩已是不爭(zhēng)事實(shí),因此平臺(tái)以發(fā)掘新內(nèi)容品類(lèi)帶增長(zhǎng)也是一種必然選擇。“云首發(fā)”這類(lèi)付費(fèi)直播內(nèi)容不僅有望在會(huì)員增值方面帶來(lái)新增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)還能帶來(lái)一系列額外收益,例如票務(wù)分成、直播禮物以及演出周邊衍生商品的銷(xiāo)售等等。

  整體而言,雖然“云現(xiàn)場(chǎng)”、“云演出”曾經(jīng)只是疫情催生下的短暫狂歡,但狂歡結(jié)束后,平臺(tái)和演出方也都看到了未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)遇。

  作為將為線下演出單位、用戶(hù)以及平臺(tái)自身帶來(lái)“三方共贏”價(jià)值的線上演出內(nèi)容板塊,“云首發(fā)”會(huì)是騰訊視頻一次有益的探索和嘗試,其影響和價(jià)值也值得長(zhǎng)期觀察。

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