#深圳#【蛋殼公寓斷網超半月 住戶報修訂單被取消】近日有市民投訴長租公寓蛋殼公寓斷租戶網絡超半月，且無法聯系管家報修。@蛋殼公寓 公告稱硬件升級，但網絡供應商則表示是“公司主動暫停了網絡”。#蛋殼公寓斷網超半月報修卻被取消#

　　之前報道：

　　【#蛋殼公寓租戶遭斷網#】有消費者投訴稱“北京市通州區蛋殼公寓，于2020年08月30日下午5點左右開始斷網。期間聯系客服無回應不明確，答復不清晰。聯系管家回復不及時，完全沒有解決問題。蛋殼公寓APP提交寬帶維修訂單，被系統后臺取消。”黑貓近期收到很多用戶投訴@蛋殼公寓 斷網一事，你也遇到了嗎

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　　近日，工信部在其官網通報了2020年第四批侵害用戶權益行為的APP，共計101款，其中蛋殼公寓1.39.200814版本因違規收集個人信息上榜。

　　蛋殼公寓是紫梧桐（北京）資產管理有限公司旗下的高端白領公寓品牌，公司于2015年1月在北京成立，正式進入O2O租房市場。

　　2020年1月17日晚間，蛋殼公寓成功登陸美國紐交所，股票代碼“DNK”，成為2020年登陸紐交所的第一支中概股。

　　蛋殼公寓曾因其他原因被罰款

　　2019年4月，蛋殼公寓因廣告中發布與服務有關的內容、允諾等未準確、清楚、明白做出陳述，違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第一款的規定，被北京市工商行政管理局東城分局罰款5萬元。

　　2019年10月10日，北京市住建委官網行政處罰結果公示上看到，因為將被委托代理的兩處房屋打隔斷并對外招租，蛋殼公寓的經營主體紫梧桐（北京）資產管理有限公司于10日接連被市住建委處罰，罰款6萬元。

　　2020年2月14日，據相關媒體報道，針對蛋殼公寓拖欠業主租金及要求業主“免租”等事項，深圳市住建局已經約談深圳蛋殼公寓相關負責人。深圳市住建局要求蛋殼公寓高度重視此事，及時組織法律專業人士參與研究制定解決方案，積極與業主進行溝通協商，按照法律規定和合同約定妥善處理相關問題。深圳市住建局將密切跟蹤關注事件進展情況。