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舍命狂奔的火鍋超市 究竟“香”在哪?

  “如果有什么事是一頓火鍋解決不了的,那就來兩頓?!?/STRONG>

  中國人民對火鍋的喜愛可以說是溢于言表,天氣變冷了,要來一頓火鍋,朋友聚餐,火鍋也總是優(yōu)先選項,逢年過節(jié)一家人圍著吃頓火鍋,也同時滿足了便捷和美味。

  崛起的家庭小火鍋

  餐飲品類中,火鍋可以說是唯一不分地域、文化和季節(jié),適口性絕佳的中國美食“獨角獸”。

  光是在火鍋餐飲類目,還誕生了海底撈、呷脯呷脯兩家上市企業(yè),更別說相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈公司頤海國際、天味食品(行情603317,診股)等等。

  火鍋長期占據(jù)餐飲市場的大頭,比例達到13.7%,并且近年來還有大量的火鍋英雄相繼開出火鍋店,業(yè)態(tài)繁榮可見一斑。

  在年初,線下火鍋店被迫暫停營業(yè),這些需求雖然減少了,但沒有完全消失,而是像其他的餐飲品類一樣,轉(zhuǎn)移到了家庭。

  疫情對用戶餐飲消費習(xí)慣的影響無疑是巨大的,從產(chǎn)品上來看,用戶開始回歸到餐飲食材本身,對食物的健康、品質(zhì)、性價比更加看重,產(chǎn)品消費更加趨向于實用主義;而從行為上來看,用戶也更加習(xí)慣于到家消費,快手菜、半成品菜、自熱菜的接受度和普及度不斷提高。

  對于餐飲行業(yè)而言,傳統(tǒng)的“到店”模式正在向“到家”模式分流轉(zhuǎn)化,由“家庭餐桌”所支撐起的餐飲零售市場,正在受到越來越多的關(guān)注。

  事實上,在消費升級的大背景下,消費者早已出現(xiàn)“宅、急、忙、懶”的整體趨勢,對餐飲行業(yè)也提出了新的履約要求。

  用戶消費需求及習(xí)慣的變化向產(chǎn)業(yè)端傳導(dǎo),便促使了餐飲零售行業(yè)逐漸走向風(fēng)口,而最先完成餐飲零售的品類,便是火鍋零售。

  火鍋是沒有什么動手門檻的一個行業(yè)。一份底料、一個鍋,再湊上些家里有的食材,就能解決一頓飯。

  以前,在家場景的火鍋生意,過去一直是由菜場、超市、便利店等分攤。

  不過,家庭火鍋的消費場景下,用戶單次的采購量是不太符合正常生鮮購買規(guī)格。

  火鍋類食材采購的特點是單品種類要多,分量要少。分量太大吃不完,種類少了又不能盡興。所以在家里吃火鍋,往往單品數(shù)量不會超過10種。

  于是,火鍋超市出現(xiàn)了。

  據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國火鍋超市品牌已有十多個,包括鍋圈食匯、懶熊、川小兵、火鍋青年等等。

  在這些火鍋超市,品類繁多,從底料、調(diào)料,到常見的火鍋食材應(yīng)有盡有,最重要的是,這些食材大多采用小包裝,能夠滿足小家庭的份量需要,增加每次火鍋的單品數(shù)量。

  這股火鍋超市創(chuàng)業(yè)潮出現(xiàn)的另一個原因是資本對此業(yè)態(tài)也抱力捧態(tài)度。

  根據(jù)公開報道統(tǒng)計,從2019年8月以來,鍋圈在短短一年時間內(nèi),完成了4筆累計10億人民幣的融資,而僅在2020年前十月,鍋圈線下新增門店就超過3300家,速度驚人。

  連“到店”巨頭海底撈也在不斷試水火鍋“到家”零售模式,今年3月,海底撈推出半成品菜品牌試水線上零售,11月,海底撈在北京開設(shè)了“食材自提店”,被業(yè)內(nèi)普遍認為是正式跟進火鍋食材零售市場。

  火鍋超市的困境

  不過,火鍋超市也不是十全十美的。

  從目前情況來看,無論是被稱作行業(yè)第一的鍋圈還是第二的懶熊,提供的火鍋食材還集中在肉類、滑丸類以及少量水產(chǎn)生鮮類,不能提供生鮮食材。

  蔬菜瓜果本身不易保存,損耗很大,消費者對新鮮的敏感度還很高,所以才有“不賣隔夜菜”的口號。

  尤其如果是經(jīng)加工的蔬菜瓜果,沒在保鮮期內(nèi)售出,連隔天降價處理的“資格”都沒有。

  加上產(chǎn)品客單價很低,比如一份冬瓜,在火鍋店內(nèi)的價格賣出8-15元不等,但超市內(nèi)售賣購買價格通常不能超過5元。算上廚師現(xiàn)切的人工成本和自然損耗,都會是現(xiàn)有火鍋超市難以承受之重。

  可恰恰是生鮮食材,特別是蔬菜類是火鍋場景中必不可少的品類。如果無法滿足這些品類的購買需求,消費體驗大打折扣不說,火鍋超市相對于超市、菜場等的競爭力也就大大弱化了。

  首先多家火鍋超市都在強調(diào)自己的供應(yīng)鏈,拿丸子和肉片來說,很容易冷凍保存,標準化程度也做得非常好。

  易于冷凍保存的另外一層意思,就是這樣的產(chǎn)品很容易走渠道生意,而不是門店生意。

  雖然“一站式購齊”給消費者帶來了便利性的吸引力,但是如果超市的價格要遠遠低于這些火鍋超市,再加上現(xiàn)在各種“送菜上門、免運費”的買菜APP普及,那么這些好不容易圈來的用戶,依舊很有可能“叛逃”。

  其次,線下門店,永遠繞不開成本高的困境。

  由火鍋食材去單獨構(gòu)建一個門店的購買場景,目前行業(yè)沒有先例,也不太符合門店的構(gòu)成。

  盡管火鍋被稱為四季皆宜的餐飲品類,但總體市場規(guī)律上還是有秋冬季旺季和春夏淡季的區(qū)別。

  門店堂食和家庭場景也不一樣。門店能夠盡可能地創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境讓消費者感受不到季節(jié)變化,在家是做不到的。換句話說,家庭場景中的火鍋銷售淡旺季更加明顯。

  今年在疫情這樣極端的環(huán)境下,淡旺季可能被沖淡,但這并不構(gòu)成長期的有利條件。

  事實上,為了提高坪效,火鍋超市已經(jīng)開始添加混搭性的產(chǎn)品,擴充業(yè)態(tài),希望形成以火鍋為特色,帶動其他產(chǎn)品銷售的業(yè)態(tài)。比如鍋圈和懶熊在門店內(nèi)都有搭售燒烤類產(chǎn)品。

  此外,現(xiàn)有的火鍋超市推出的都是加盟模式,以收取品牌費、管理費和人工培訓(xùn)等費用來獲取利潤,實際上也將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到了加盟商的頭上。對品牌商而言,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的把控同樣也關(guān)乎品牌形象。

  無論如何,火鍋零售的興起、鍋圈的走紅,都預(yù)示著整個餐飲行業(yè)正在向零售化、數(shù)字化進行轉(zhuǎn)型。不知在資本的助力下,能否走的更遠。

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