蘋果因防水問題被罰事件始末:罰款1萬歐什么情況?
12月2日,資本邦獲悉,據(jù)路透社報(bào)道,意大利競爭管理局(AutoritàGarante della Concorrenza e del Mercato或AGCM)已對(duì)蘋果公司處以1000萬歐元(約7853萬元人民幣)的罰款,原因是蘋果對(duì)其iPhone的防水功能提出了誤導(dǎo)性的主張,受影響的iPhone型號(hào)可以追溯到2017年的iPhone 8和8 Plus。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)并指出,蘋果在免責(zé)聲明中聲稱受到液體損害的手機(jī)不在保固之列,這欺騙了客戶,如果手機(jī)受到水及其他液體的損害也不提供援助。
蘋果對(duì)上述消息不予置評(píng)。
相關(guān)報(bào)道:
據(jù)路透社報(bào)道,意大利反壟斷機(jī)構(gòu)表示,已經(jīng)對(duì)蘋果處以1000萬歐元的罰款(折合人民幣7928.6萬元)。原因是蘋果在iPhone的銷售上采取了“侵略性和誤導(dǎo)性”商業(yè)行為,受影響的iPhone型號(hào)可以追溯到2017年的iPhone8和8Plus。
意大利反壟斷機(jī)構(gòu)稱,蘋果公司在廣告中宣傳幾款iPhone手機(jī)具有防水性能,并未闡明它們僅在特定條件下才具有該性能。
此前,蘋果宣傳稱iPhone可以在長達(dá)四米的深度下?lián)碛虚L達(dá)30分鐘的防水功能。而意大利反壟斷機(jī)構(gòu)指出,蘋果所宣傳的防水性能需要在受控實(shí)驗(yàn)室和靜態(tài)純凈水的特定條件下測試,而不是消費(fèi)者在正常情況下使用該防水功能。
而蘋果銷售了防水手機(jī),但保修內(nèi)容卻“不涵蓋液體造成的損害”。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為,蘋果的這一免責(zé)聲明是欺騙消費(fèi)者行為。
反壟斷機(jī)構(gòu)表示,蘋果應(yīng)提供iPhone機(jī)型因進(jìn)水而損壞的維修服務(wù)。對(duì)此,蘋果表示不予置評(píng)。
