蘋果承認(rèn)iPhone11觸摸問題 公司發(fā)布免費(fèi)更換屏幕政策(2)
相關(guān)新聞：
蘋果在官網(wǎng)公告中加入了一項(xiàng)針對(duì) iPhone 11 的全球維修服務(wù)計(jì)劃。蘋果表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之間制造的設(shè)備會(huì)出現(xiàn)停止響應(yīng)觸摸的問題，如果用戶設(shè)備符合條件則蘋果可為其免費(fèi)維修（更換屏幕）。
首先用戶需要到該界 面查詢是否屬于受影響的用戶，只需要手機(jī)序列號(hào)即可。
確認(rèn)受影響之后可通過以下三種方式進(jìn)行屏幕的更換維修服務(wù)。
查找蘋果授權(quán)服務(wù)提供商。
在 Apple 零售店預(yù)約。
與 Apple 支持人員聯(lián)系，以通過 Apple 維修中心安排郵寄服務(wù)。
當(dāng)然，如果用戶的 iPhone 11 出現(xiàn)任何損壞而無法完成維修（例如屏幕破裂），則需要在維修之前先進(jìn)行修復(fù)。所以不要指望白嫖一次蘋果的換屏服務(wù)。而且只能在購買地獲得維修，非國行用戶可能會(huì)遇到一些麻煩。
IT之家了解到，如果用戶的 iPhone 11 受到該問題影響并且已自行付費(fèi)維修，則可以聯(lián)系蘋果獲得補(bǔ)償退款。
鄭重聲明：用戶在發(fā)表的所有信息（包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻、數(shù)據(jù)及圖表）僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，與股民學(xué)堂立場無關(guān)，所發(fā)表內(nèi)容來源為用戶整理發(fā)布，本站對(duì)這些信息的準(zhǔn)確性和完整性不作任何保證，不對(duì)您構(gòu)成任何投資建議，據(jù)此操作風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。