【#央視揭秘上海百元一日游騙局#，15個(gè)景點(diǎn)變2個(gè)，#強(qiáng)迫游客花萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)假玉石#】上海的網(wǎng)紅景點(diǎn)不少，打著“上海一日游”的幌子低價(jià)攬客的旅游團(tuán)也不少，最近，上海警方就成功偵破了，上海首例以“上海一日游”為名的集團(tuán)化詐騙案。據(jù)了解，這個(gè)旅游團(tuán)提供的一日游行程包括金茂大廈、東方明珠電視塔、豪華游輪等多個(gè)項(xiàng)目，宣稱100塊錢(qián)15個(gè)景點(diǎn)包接送純玩。然而在結(jié)束第一站上海金茂大廈的參觀后，游客就被拉到偏遠(yuǎn)的倉(cāng)庫(kù)中購(gòu)物，聲稱“低價(jià)銷(xiāo)售”的玉石動(dòng)輒上萬(wàn)元，實(shí)則只要9.9元。消費(fèi)結(jié)束后，大巴車(chē)開(kāi)到了碼頭，游客們以為即將登上豪華游輪，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)游輪變成了輪渡。而這個(gè)旅行團(tuán)，在僅觀光了金茂大廈這一個(gè)景點(diǎn)之后，就在輪渡上解散了。據(jù)悉，“上海一日游”詐騙案不到一個(gè)月涉及被害人2000多人，涉案金額超1000萬(wàn)元。10月31日凌晨，上海浦東警方開(kāi)展集中抓捕行動(dòng)，共抓獲并刑事拘留犯罪嫌疑人戴某良等91人，其中61人被浦東檢察院批準(zhǔn)逮捕，跨區(qū)域搗毀涉嫌詐騙的旅游珠寶玉石經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位3個(gè)，查獲涉案玉石等物品1000件。目前案件正在進(jìn)一步審理中。

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　　截至12月2日，攜程、途牛、同程藝龍、美團(tuán)四家在線旅游平臺(tái)三季報(bào)相繼出爐。綜合財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，各家主營(yíng)業(yè)務(wù)全線復(fù)蘇，旅游業(yè)回暖跡象顯著。

　　攜程在第三季度實(shí)現(xiàn)了疫情以來(lái)的首季度盈利，經(jīng)營(yíng)性利潤(rùn)率達(dá)到24%，凈利潤(rùn)達(dá)人民幣16億元。集團(tuán)的凈營(yíng)業(yè)收入為55億元，環(huán)比增長(zhǎng)73%，增速繼續(xù)領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)在線旅游企業(yè)。在國(guó)際化業(yè)務(wù)方面，在海外本國(guó)旅行需求的推動(dòng)下，旗下Trip.com品牌的流量已恢復(fù)到去年同期的70%。“近幾個(gè)月來(lái)我們多數(shù)的國(guó)內(nèi)主要業(yè)務(wù)線已經(jīng)恢復(fù)到疫情前水平，中國(guó)市場(chǎng)的快速?gòu)?fù)蘇再次顯示出旅游業(yè)的強(qiáng)大韌性。”攜程董事會(huì)執(zhí)行主席梁建章表示。

　　途牛第三季度也實(shí)現(xiàn)了凈虧損較上季度大幅收窄，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正。財(cái)報(bào)顯示，三季度公司凈收入環(huán)比增長(zhǎng)263%，成交總額（GMV）環(huán)比增長(zhǎng)超200%，其中定制游GMV環(huán)比增長(zhǎng)超800%。此前，美團(tuán)三季報(bào)中披露，其到店、酒旅業(yè)務(wù)板塊，交易額和商戶端的營(yíng)銷(xiāo)需求都呈現(xiàn)出明顯恢復(fù)趨勢(shì)，季度收入達(dá)65億元。同程藝龍2020年第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收人民幣19.15億元，環(huán)比增長(zhǎng)59.5%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為3.73億元，環(huán)比增長(zhǎng)89.9%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率19.5%，恢復(fù)去年同期水平。

　　得益于疫情的有效控制以及跨省游的恢復(fù)，各家主營(yíng)業(yè)務(wù)三季度都呈現(xiàn)出較快的復(fù)蘇狀態(tài)。其中，美團(tuán)三季度國(guó)內(nèi)酒店間夜量恢復(fù)正增長(zhǎng)達(dá)3.7%。同程藝龍住宿預(yù)訂環(huán)比增幅達(dá)78.1%，交通票務(wù)環(huán)比增長(zhǎng)45.4%，酒店總間夜量增長(zhǎng)超15%。攜程主營(yíng)業(yè)務(wù)收入環(huán)比增長(zhǎng)均超過(guò)兩位數(shù)，其中住宿預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)98%，短途酒店預(yù)訂量業(yè)同比增長(zhǎng)約20%，另一大支柱型業(yè)務(wù)交通票務(wù)營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)66%。

　　“疫情同時(shí)帶來(lái)了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，也加速了旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)過(guò)程。”途牛CEO于敦德說(shuō)道。各家平臺(tái)在“自救”中廣泛而多元的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和下沉市場(chǎng)布局，也在一定程度上進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)活力。在布局社群營(yíng)銷(xiāo)方面，途牛苔客渠道三季度GMV環(huán)比增長(zhǎng)超20倍。攜程直播間三季度的客單價(jià)達(dá)1300元，截至目前，其直播矩陣GMV累計(jì)超過(guò)24億元。復(fù)購(gòu)2次以上的用戶占比超過(guò)60%，觀看直播次日及以后下單的用戶占比超過(guò)65%。除了與快手等短視頻平臺(tái)合作，同程藝龍通過(guò)開(kāi)拓“快應(yīng)用+旅游”等場(chǎng)景，三季度月活躍用戶數(shù)提升至2.46億，同比增長(zhǎng)5%，環(huán)比增幅達(dá)40%。

　　人才需求層面的改善也體現(xiàn)出旅游業(yè)的逐漸好轉(zhuǎn)。BOSS直聘發(fā)布的2020第三季度人才吸引力報(bào)告顯示，2020年三季度，隨著國(guó)內(nèi)跨省游的放開(kāi)，旅游業(yè)終于迎來(lái)復(fù)蘇，相關(guān)崗位人才需求環(huán)比增長(zhǎng)34.8%，位居所有崗位大類的前三位。