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　　茶顏悅色昨日發(fā)布致歉聲明稱，“就茶顏悅色長(zhǎng)沙話主題貴胄杯上‘撿簍子’這句長(zhǎng)沙俚語的不妥造句給大家?guī)淼脑愀庥^感，我們?cè)诖苏嬲\(chéng)地給各位朋友道歉。”

　　聲明中表示，這次事件的發(fā)生，的確是團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)作過程中沒有把握好尺度，沒有做到不會(huì)產(chǎn)生歧義的創(chuàng)意，沒有考慮到方言俚語在不同地域產(chǎn)生的理解差異。

　　聲明中還提到，“撿簍子”這個(gè)長(zhǎng)沙俚語在長(zhǎng)沙用途很廣，大體上就像一位網(wǎng)友說的，“這個(gè)詞具體意思要（用）在具體語境，在這里其實(shí)是有點(diǎn)撞大運(yùn)，被運(yùn)氣之神眷顧加到了喜歡的美女的微信的意思，帶點(diǎn)竊喜，而沒有貶低。比如我加到帥哥的微信，也同樣可以這樣。不過這樣確實(shí)用的少……這個(gè)句子造的有點(diǎn)生硬”。

　　與此同時(shí)，茶顏悅色還表示，他們真誠(chéng)地希望以長(zhǎng)沙俚語為創(chuàng)作靈感設(shè)計(jì)周邊產(chǎn)品，能夠讓大家感受到長(zhǎng)沙的豐富和有趣；然而自以為是的創(chuàng)作辜負(fù)了大家的喜愛，他們感到非常慚愧。聲明中提到，茶顏悅色將立即召回這一批長(zhǎng)沙話主題馬克杯，并認(rèn)真反思這次事件產(chǎn)生背后的原因，從創(chuàng)作尺度、創(chuàng)作管理、產(chǎn)品管理等各個(gè)環(huán)節(jié)去改進(jìn)工作。

　　此外，針對(duì)2014年至2015年期間“官人我要”茶包包裝等爭(zhēng)議問題，茶顏悅色官方微博的第一篇道歉信并未涉及。而后，茶顏悅色再發(fā)文，稱上篇回避陳年舊事確實(shí)幼稚。

　　茶顏悅色在第二封道歉聲明中回應(yīng)：“早期品牌在不斷拓展可能性，對(duì)于創(chuàng)作的邊界把握失當(dāng)，錯(cuò)誤地把抖機(jī)靈、打兩性關(guān)系擦邊球當(dāng)作創(chuàng)意靈感。”

　　茶顏悅色稱，這些產(chǎn)品推出后，在當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部對(duì)此也有很大的分歧。于是，在后續(xù)的自查自糾中，其對(duì)類似問題產(chǎn)品都采取了立即下架的處理方案。