相關(guān)報道：

　　天貓宣布自4月19日起降低開店門檻，將首次試點「天貓試運營期」，簡化審核步驟，通過7個月的試運營能力考核之后，就會成為正式天貓店。

　　天貓有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：「簡化書面的資質(zhì)審核，而以商家的實際運營能力作為商家開天貓店的標(biāo)準(zhǔn)，降低開店門檻，也讓商家開天貓店更容易。」這是天貓自2009年創(chuàng)立以來，商家開店規(guī)則的一個重大改變。

　　天貓試運營期將先從美妝、個護(hù)、家清和母嬰行業(yè)4個行業(yè)開始試點，包括了美容護(hù)膚、精油、彩妝、香水、童裝、嬰兒裝、親子裝等多個類目。試運營期的店鋪與正常店鋪無差異，但存續(xù)期（即試運營期）最長210天。新商家在6個維度方面的考核中全部通過，即可正式開天貓店。

　　據(jù)了解，今年1月開始，天貓管理層多次表示，2021年將優(yōu)化商家體驗、消費者體驗作為工作核心。為此，天貓也對組織架構(gòu)做了調(diào)整，強化了商家策略、商家后臺工具等團(tuán)隊，并成立專屬商家服務(wù)、消費者服務(wù)運營團(tuán)隊等。4月10日，阿里巴巴致客戶與公眾的一封信也表示，將進(jìn)一步強化客戶價值、聚焦客戶體驗，并繼續(xù)出臺一系列降平臺經(jīng)營門檻、減平臺經(jīng)營成本的措施。