【春節期間快遞能否正常送貨到家？交通運輸部回應】交通運輸部總工程師、公路局局長汪洋介紹，郵政管理部門和寄遞企業積極行動，在嚴格做好疫情防控的同時，全力以赴保障就地過年的服務保障。中國郵政以及有關快遞企業紛紛宣布春節不打烊，并且從網絡、運力、人員、客服等方面做好保障。

　　此前報道：

　　申通2021“過年不打烊”公告

　　2021年2月4日至2021年2月19日，申通將全網協同，隨時待命，持續為客戶提供優惠、安全、快速、省心的寄遞服務，充分保障客戶在過年期間的服務需求。

　　在“過年不打烊”期間，申通全網并肩作戰，在攬收、中轉、末端、售后等全流程做好鏈路管控，在運營、人力、客服等多維度做好資源調配，確保“過年不打烊，服務不掉線”，為客戶需求保駕護航。

　　服務范圍：

　　全國200＋城市覆蓋，包含北京、天津、河北、山西、山東、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、湖南、湖北、河南、福建、廣東、廣西、海南、重慶等18個省級行政區域全境及吉林（長春市）、遼寧（大連市、沈陽市），陜西（西安市）、四川（成都市）等4個省級行政區域部分覆蓋。

　　服務時間：

　　2021年2月4日（臘月二十三）至2021年2月19日（正月初八），共計16天。不在此時間段的快遞需求，您可聯系當地申通網點。2月11日（大年三十）、12日（正月初一）的服務時間會酌情調整。

　　運營保障：

　　申通服務范圍內各轉運中心24小時值守，干線班車保持正常運營。

　　收派保障：

　　申通全網將配備充足快遞員保障“過年不打烊”攬派服務。

　　時效保障：

　　各環節嚴格把控，保障7日送貨到達。