2020年11月初，銀保監會消費者權益保護局局長郭武平曾撰文稱，與持牌金融機構相比，金融科技公司更加依賴購物、交易、物流等行為數據，更多依據借款人的消費和還款意愿，缺乏對還款能力的有效評估，往往形成過度授信，與場景誘導共同刺激超前消費，使得一些低收入人群和年輕人深陷債務陷阱，最終損害消費者權益，甚至給家庭和社會帶來危害。

　　2020年12月15日，螞蟻集團董事長井賢棟在螞蟻被暫停上市之后首次公開發表演講。他表示，這一個多月來，螞蟻集團在監管的指導下全力做好暫緩上市的善后工作，“我們深刻認識到，維護金融安全、防范金融風險是金融領域的一切創新和發展的前提，螞蟻服務著眾多的消費者和小微企業，在維護金融安全、防范金融風險上，更應該提高安全水位，以更高的標準、更嚴的規范要求自己。”

　　中國人民銀行數據顯示，截至2020年6月30日，中國全國信用卡逾期半年未償信貸總額已飆升至854億元人民幣，是10年前的10倍多，這些逾期借款人中，“90后”幾乎占了一半。