據美國有線電視新聞網（CNN）2月3日 報道，日前特斯拉CEO埃隆·馬斯克和美國工程顧問桑迪·芒羅（Sandy Munro）進行了面對面的對話。馬斯克接受了芒羅對特斯拉Model 3質量控制問題的質疑和批評，同時承認“在新車型的試產期間購買特斯拉可能不是一個好主意”。

　　2018年，前福特汽車工程師桑迪·芒羅以“反向工程”的形式，對特斯拉Model 3進行了質量評估。

　　同年2月2日，芒羅在美國雜志《連線》（Autoline Network）發布的視頻中指出了一些特斯拉的工程質量問題，諸如外部面板間隙不均、油漆作業粗糙等。芒羅形容，這是在上世紀90年代的一些汽車上才會看到的問題，“我無法想象他們（特斯拉）是如何發布這款車的。”

　　整整3年后，2月2日，芒羅和馬斯克坐在了一起。馬斯克向芒羅承認，他的批評是對的。

　　馬斯特表示，如果要買特斯拉，要么一開始就買，要么等到生產穩定以后了再買。在爬坡量產（ramp，即由小批量生產轉至大規模生產）階段，特斯拉很難保證所有細節都不出問題。

　　芒羅吐槽稱，去年年底他買了新款的Model 3，他朋友一個月之后也買了同款，可朋友的車就是比自己的香。馬斯克解釋稱，這是因為去年12月特斯拉才繼續取得了進展，在生產速度加快以后，特斯拉發現問題的速度也加快了。

　　馬斯克還自曝：“早期的Model S座椅可能是我坐過的所有汽車中最差的。”

　　值得補充的是，雖然兩人的對話顯得“云淡風輕”，但特斯拉旗下產品的質量問題，遠遠不止油漆或者座椅這么簡單。尤其在中國市場上，特斯面對自燃或者失控等問題時，往往“咬定自己沒問題”，缺乏積極的回應。這給不少消費者留下了“甩鍋俠”的印象。