從各業(yè)務(wù)上看，

　　2020年全年，騰訊增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)32%至人民幣2，642億元。網(wǎng)絡(luò)游戲收入增長(zhǎng)36%至人民幣1，561億元。該項(xiàng)增長(zhǎng)主要受我們于國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)的智能手機(jī)游戲（尤其是《和平精英》、《王者榮耀》及《PUBG Mobile》等）的收入增長(zhǎng)以及Supercell合併的全年影響所推動(dòng)，而個(gè)人電腦客戶(hù)端游戲的收入則略有下降。智能手機(jī)游戲收入總額（包括歸屬于我們社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的智能手機(jī)游戲收入）及個(gè)人電腦客戶(hù)端游戲收入分別為人民幣1，466億元及人民幣446億元。社交網(wǎng)絡(luò)收入增長(zhǎng)27%至人民幣1，081億元。該項(xiàng)增長(zhǎng)主要是由于合併虎牙的直播服務(wù)、我們的音樂(lè)及視頻會(huì)員服務(wù)收入增長(zhǎng)，以及游戲虛擬道具銷(xiāo)售增長(zhǎng)所致。

　　2020年全年，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)二零二零年的收入同比增長(zhǎng)20%至人民幣823億元，受惠于平臺(tái)整合及算法升級(jí)，以及來(lái)自教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及電子商務(wù)平臺(tái)等行業(yè)的廣告主的需求增加。社交及其他廣告收入增長(zhǎng)29%至人民幣680億元。該項(xiàng)增長(zhǎng)主要受微信（主要為微信朋友圈）廣告庫(kù)存的增加而帶來(lái)更多的廣告收入，以及移動(dòng)廣告聯(lián)盟因視頻形式廣告帶來(lái)的收入貢獻(xiàn)所推動(dòng)。媒體廣告收入下降8%至人民幣143億元。該項(xiàng)減少主要反映在具有挑戰(zhàn)性的宏觀(guān)環(huán)境以及內(nèi)容製作及播放延遲的情況下騰訊視頻的廣告收入下降，部分被音樂(lè)流媒體應(yīng)用的廣告收入增長(zhǎng)所抵銷(xiāo)。

　　2020年全年，金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)二零二零年的收入同比增長(zhǎng)26%至人民幣1，281億元。該項(xiàng)增長(zhǎng)主要反映在擴(kuò)大的用戶(hù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)規(guī)模推動(dòng)下，商業(yè)支付、理財(cái)服務(wù)及云服務(wù)的收入增長(zhǎng)。