取消訂座：

　　1.所用規格產品的有效訂票最晚時限前（通用規格D00產品不得晚于航班起飛前3天），可以免費取消訂座；

　　2.晚于產品有效訂座最晚時限取消訂座，需根據取消時間早晚扣減一定的里程，余額退還原產品；

　　3.根據所用規格產品及提前取消訂座時間計算取消訂座費率，具體見訂座取消費率表。

　　改期簽轉：不得改期，不得簽轉至其他航空公司。

　　會員禮遇：

　　1.乘機人可享有常規會員禮遇，白金卡會員可享有國內免費升艙禮遇；

　　2.產品啟用后累計會員定級里程、會員定級消費金額和發放會員積分，不累計會員定級次數；

　　3.會員積分參照新會員體系發放標準，以產品啟用時的會員等級為依據發放；

　　4.積分發放系數：星級會員0.792，銀卡會員1.056，金卡會員1.144，白金卡會員1.232（以產品啟用時會員等級為準）。