1月29日下午消息，針對得物平臺出現部分“9元商品”問題，得物通過其官方微博發布情況說明稱，公司經過排查發現，因為后臺系統技術原因，部分商品上線價格顯示異常，與實際價格存在較大差距。在此期間，對于價格錯誤的訂單，平臺將統一進行關閉處理。

　　作為道歉，得物將向受到影響的每位用戶發放特例商品除外的2張50元無門檻優惠卷。

　　得物App是上海識裝信息科技有限公司旗下新一代潮流網購社區，正品潮流電商和潮流生活社區是平臺的兩大核心服務。得物平臺商品品類已經覆蓋潮鞋、潮服潮搭、手表、配飾、潮玩、3C數碼、家居家電、美妝、汽車等。作為新一代潮流網購社區，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各類商品，也是各類潮流品牌發售和運營的首選陣地。

　　同時作為年輕⼈的潮流生活社區，得物App聚集了一大批熱愛球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛好者，得物App社區通過持續沉淀潮流話題內容，正在成為年輕用戶的潮流風向標和發聲陣地。得物APP

　　在傳統電商模式的基礎上增加鑒別真假與查驗瑕疵的服務，首創“先鑒別，后發貨”的購物流程，以“強中心化”的平臺定位把控商品質量?；诖耍ＷC用戶在收到在得物App購買的商品前，該商品已經通過多道鑒別查驗工序中的“層層關卡”，得到全面的查驗鑒別，為用戶提供“多重鑒別，正品保障”的全新網購體驗。