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　　餓了么回應表示，本次活動是在每單春節補貼之外的額外年終激勵，一共分為7期，每期持續7天。騎士只要累計完成大于3期，即可獲得獎勵。完成的期數越多，獎勵越高。若只有一期沒有完成，依然可以拿到獎勵。

　　餓了么稱，視頻中出現爭議的是第6期活動，由于活動開始時仍為春節休息日，故起始單量較低，但隨著假期結束，平臺單量回升明顯，后面幾天的單量也會隨之提升。每期活動的跑單數量是根據當期平臺整體單量來預估的。

　　餓了么還稱，上—期活動由于包含除夕和大年初一、初二、初三，是單量最少的時段，平臺降低了單量要求，但是本期活動后半段是工作日，目前單量回升明顯，所以本周開始新周期的訂單量要求也隨之提升。

　　餓了么表示，一直持續關注騎士跑單完成情況，并會根據實際業務情況評估每期活動方案。目前針對騎士反饋的問題區域，已經進行動態調整。平臺也會根據平臺單量情況，優化下期活動目標。

　　而在今日，餓了么進一步回應表示，針對客觀確實訂單恢復慢的區域，會給到騎士補償性活動激勵，周期內該活動的總激勵金額不低于2000元（針對北京；深圳是1200元）。

　　針對第六期訂單達標率低的區域，餓了么表示，平臺會合理調整第七期的達標門檻，降低約50單左右，但實際隨著節后訂單快速回升，第七期訂單需求會比第六期更多，騎士達標難度會大幅下降。