北京京東世紀貿易有限公司（京東）依法合規經營承諾書

　　為保障消費者合法權益，維護公平公正、良好健康的平臺生態環境，履行電子商務平臺經營者社會責任，推動線上零售產業健康發展，根據有關法律法規，本企業自愿承諾如下：

　　一、加強合規管理，自覺遵守《消費者權益保護法》、《電子商務法》、《反壟斷法》、《廣告法》、《價格法》等有關法律法規規定，遵紀守法，誠信經營。

　　二、不實施“二選一”、不濫用市場支配地位、不實施壟斷協議、不違法實施經營者集中、不實施不正當競爭行為、不實施不正當價格行為，公平參與市場競爭，積極維護公平公開的市場競爭秩序，抵制惡意競爭和違規壟斷行為。

　　三、不發布違法廣告，依法依規開展廣告活動，持續加強平臺內違規廣告巡查處置能力。

　　四、不銷售質量不合格商品，督促平臺內經營者提供符合保障人身、財產安全要求的產品及服務，強化消費預警提示，承擔產品和服務責任。

　　五、強化食品安全保障義務，不斷提高食品溯源和精準抽檢能力。

　　六、嚴格履行知識產權保護義務，促進數字經濟領域高質量發展。

　　七、保護消費者權益，不侵害消費者知情權和選擇權等，不斷完善便捷的投訴、舉報機制，及時處理消費者投訴和糾紛。

　　八、不非法收集和濫用個人信息，嚴格履行網絡安全與個人信息保護的相關義務。

　　本企業自愿履行以上承諾，自愿接受政府和社會監督。

　　北京京東世紀貿易有限公司

　　2021年4月13日

　　北京三快在線科技有限公司（美團）依法合規經營承諾書

　　為推動平臺經濟持續健康發展，保障廣大消費者、平臺經濟各方主體合法權益，維護互聯網領域良好消費環境和公平競爭秩序，我們鄭重承諾：

　　自覺維護行業市場秩序。恪守社會公德和商業道德，樹立企業良好經營價值觀。尊重平臺內經營者自主選擇權，不通過不合理限制等措施強制要求商戶“二選一”，不利用技術手段等實施壟斷協議和濫用市場支配地位行為排除、限制市場競爭，依法履行經營者集中申報義務。不開展不正當競爭、價格違法和發布違法廣告等行為，支持市場監管部門監管執法工作，接受社會監督。一旦發現違法行為線索，及時向監管部門舉報，積極配合調查處理。

　　有效強化自身合規管理。嚴格遵守法律法規，落實平臺法律責任，進一步完善平臺合規體系，加強對企業員工等開展合規培訓，強化日常經營自查，通暢投訴渠道。對平臺內經營者刷單炒信、虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等行為，依法嚴格規范和有效治理。加強商品質量管理，嚴格履行食品安全保障義務和知識產權保護義務。

　　切實維護消費者合法權益，保障消費者知情權和選擇權。為消費者提供符合要求的商品與服務，加快建設健全在線消費糾紛解決等機制，及時妥善處理消費者投訴舉報。不非法收集和濫用個人信息，嚴格按照法律法規要求保護個人隱私。

　　我們將把共識化為行動，將承諾踐行到底，努力營造更加安全放心、公平有序的網絡市場環境。

　　北京三快在線科技有限公司

　　2021年4月13日