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在線教育“內(nèi)卷化” 燒錢大戰(zhàn)一觸即發(fā)

  疫情之下,本就處于高速增長(zhǎng)期的在線教育被推至臺(tái)前,迎來(lái)了流量紅利。

  據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年,教育行業(yè)共融資233起,少于2019年的389起,但融資金額高達(dá)1046.78億元,與2017-2019年的融資總額基本持平。

  融資金額最多的教育機(jī)構(gòu)中,除新東方(EDU.NYSE/09901.HK)、好未來(lái)(TAL.NYSE)這樣的貫通線上線下的頭部機(jī)構(gòu),其他大多集中于K12領(lǐng)域的在線教育領(lǐng)域,如作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、跟誰(shuí)學(xué)(GSX.NYSE)等。

  2020年12月底,作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)再次獲得融資的消息不斷刺激著從業(yè)者的神經(jīng)。部分業(yè)內(nèi)人士甚至將這兩家公司與好未來(lái)、新東方并稱在線教育的“四大金剛”。

  一派繁榮景象之下,風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)如影隨形。

  時(shí)代周報(bào)記者了解到,線下教育市場(chǎng)已在逐漸恢復(fù),部分用戶不斷流失,流回線下教育機(jī)構(gòu)。這意味著,即將到來(lái)的寒假將難以延續(xù)2020年寒暑假的低獲客成本,“燒錢營(yíng)銷”勢(shì)在必行。

  資本雖持續(xù)涌入,頭部機(jī)構(gòu)摩拳擦掌。與此同時(shí),大批中小型在線教育企業(yè)資金鏈卻難以為繼,恐難熬過寒冬。2020年底被傳破產(chǎn)的學(xué)霸君便是一例。

  學(xué)霸君成立于2013年、專注1對(duì)1賽道,上一輪融資已是2017年1月。近4年,學(xué)霸君再未獲新融資。

  2020年12月31日,教育產(chǎn)業(yè)觀察人士夏飛接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示,對(duì)于在線教育賽道的玩家來(lái)說(shuō),比賽尚未到達(dá)賽點(diǎn),選手們只能備好糧草持續(xù)行進(jìn)。

  “現(xiàn)金流就是糧草,沒有糧草就一定會(huì)掉隊(duì)。可以肯定的是,2021年,融資金額和燒錢營(yíng)銷的規(guī)模只會(huì)更大更多,在線教育只會(huì)繼續(xù)瘋狂。”夏飛說(shuō)。

  巨頭們的OMO實(shí)驗(yàn)

  在2020亞布力論壇上,新東方創(chuàng)始人俞敏洪公開表達(dá)了對(duì)在線教育模式的質(zhì)疑:“到現(xiàn)在為止,我還不認(rèn)為在線教育是一個(gè)跑通的商業(yè)模式。”他斷言,在線教育每收入一塊錢,就要花掉兩塊錢。一旦資本停止輸血,在線教育會(huì)哀鴻一片。

  據(jù)俞敏洪統(tǒng)計(jì),2020年,資本向教育領(lǐng)域輸入了近150億美元,“而整個(gè)在線教育的收入,大概也就幾百億元人民幣”。

  話雖如此,新東方卻始終沒有停下對(duì)在線教育的各種嘗試。

  2019年3月,新東方旗下的在線教育業(yè)務(wù)新東方在線(01797.HK)在港上市,新東方持有新東方在線約53.2%的股份。

  為給即將到來(lái)的寒假營(yíng)銷儲(chǔ)備糧草,2020年10月14日,新東方在線公告稱,擬以3.87美元/股的價(jià)格,向新東方以及Tigerstep(俞敏洪全資持有)合計(jì)發(fā)行5943.2萬(wàn)股股份,認(rèn)購(gòu)總額為2.3億美元。

  業(yè)績(jī)預(yù)告顯示,2020年5月30日至11月30日的半年間,新東方在線預(yù)計(jì)虧損6億至7億元。上年同期,新東方在線的凈虧損額為為8750萬(wàn)元。

  同為龍頭的好未來(lái),也在近期進(jìn)行大規(guī)模融資。

  2020年12月29日,好未來(lái)發(fā)布公告稱,與銀湖投資等投資者達(dá)成33億美元私人配售協(xié)議,其中,23億美元為可轉(zhuǎn)債,10億美元為新發(fā)行股份,占總股本的2.2%。該交易預(yù)計(jì)在近期完成。

  財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年8月31日的2021財(cái)年第二季度,好未來(lái)凈營(yíng)收11.033億美元,同比增長(zhǎng)20.8%;凈利潤(rùn)1500萬(wàn)美元,上一年同期為凈虧損2350萬(wàn)美元。

  在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,好未來(lái)CFO羅戎表示,在線課程收入約占公司整體營(yíng)收的40%,“好未來(lái)將繼續(xù)在技術(shù)、教師供應(yīng)鏈、營(yíng)銷等方面作出必要投入,抓住在線教育市場(chǎng)的整合機(jī)會(huì)”。

  坐擁龐大數(shù)量的線下門店,新東方和好未來(lái)的線下業(yè)務(wù)曾一度因疫情原因而損失慘重,但線下業(yè)務(wù)在2020年下半年得以逐步恢復(fù),并開始起到助推線上業(yè)務(wù)的作用。兩家巨頭正逐步探索OMO(線上線下融合)模式。

  據(jù)媒體報(bào)道,從2020年年初開始,火花思維、豌豆思維等線上教育機(jī)構(gòu)也已經(jīng)開始摸索分銷代理、區(qū)域代理、線下雙師店等地面渠道獲客方式。

  夏飛表示,線下門店帶給家長(zhǎng)的信任感要遠(yuǎn)高于網(wǎng)課,同時(shí)門店的存在也是在進(jìn)行營(yíng)銷,能夠有效降低獲客成本。“但OMO模式究竟應(yīng)該如何走,其實(shí)各家也都在探索。另外,線下的玩法與線上的區(qū)別非常大,這也是部分在線教育公司不愿意轉(zhuǎn)線下的原因。”夏飛對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)。

  高度“內(nèi)卷化”

  相比于好未來(lái)和新東方對(duì)在線教育領(lǐng)域的謹(jǐn)慎態(tài)度,近些年成長(zhǎng)起來(lái)的大量在線教育機(jī)構(gòu)的玩法則可以用“All in”來(lái)形容。

  2020年12月24日,猿輔導(dǎo)宣布獲得云鋒基金3億美元融資,并已完成交割。本輪融資后,猿輔導(dǎo)的估值已達(dá)170億美元,成為全球在線教育行業(yè)估值最高的獨(dú)角獸公司。

  猿輔導(dǎo)的上一輪融資為騰訊、DST于2020年10月領(lǐng)投的22億美元融資,也是2020年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)金額最高的單筆融資。

  作業(yè)幫緊隨其后,于2020年12月28日宣布完成E+輪超16億美金融資的最后一次交割,最新投后估值約為96億美元。此輪投資方包括阿里巴巴、老虎、軟銀、紅杉資本等。上一輪,作業(yè)本于2020年6月完成了7.5億美元的E輪融資。

  上述兩家公司均為在線教育的頭部玩家,不到半年的融資頻率既說(shuō)明了資本的看好,也說(shuō)明了這條賽道燒錢速度之快。

  雖然疫情尚未完全平息,但國(guó)內(nèi)大部分省市已恢復(fù)正常上學(xué)狀態(tài),課外教培市場(chǎng)也隨之火熱起來(lái)。

  而對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)而言,即將到來(lái)的寒假則是決定用戶去留的重要節(jié)點(diǎn)。

  2020年12月30日,一位頭部在線教育公司人士向時(shí)代周報(bào)記者表示,其公司已經(jīng)做好用戶大量流失的預(yù)案,“這次疫情獲得的用戶不可能一直留在線上,有一部分會(huì)回到線下是必然的。各家的續(xù)約率都不可能太好看”。

  實(shí)際上,從2020年第四季度開始,各大在線教育機(jī)構(gòu)的促銷戰(zhàn)就已經(jīng)打響。

  移動(dòng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析平臺(tái)APP Growing的數(shù)據(jù)顯示,2020年11月-12月,教育廣告在全品類廣告中的占比分別為5.89%、7.63%,投放力度逐月增強(qiáng)。

  2020年第四季度,教育品牌廣告數(shù)前五名分別為學(xué)而思(好未來(lái)出品)、作業(yè)幫、有道精品課(網(wǎng)易有道(DAO.NYSE)出品)、斑馬AI課(猿輔導(dǎo)出品)和高途課堂(跟誰(shuí)學(xué)出品)。

  僅從2020年暑期營(yíng)銷來(lái)看,各家的營(yíng)銷費(fèi)用已遠(yuǎn)超從前。

  截至2020年5月31日的2020財(cái)年,新東方在線的營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)8.72億元,較之2019年同期的4.43億元,增長(zhǎng)近一倍;好未來(lái)第二財(cái)季(2020年6月-8月)的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用約為24.7億元,同比增長(zhǎng)44.3%;跟誰(shuí)學(xué)第三季度的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用暴漲522.22%,達(dá)20.558億元,這也使得此前一直盈利的跟誰(shuí)學(xué)在該季度虧損9.33億元。跟誰(shuí)學(xué)表示,虧損擴(kuò)大主要由于加大了銷售和營(yíng)銷活動(dòng)投資。

  2020年12月7日,跟誰(shuí)學(xué)也對(duì)外宣布已完成總計(jì)約8.7億美元的新一輪融資。

  在線少兒英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)伴魚的創(chuàng)始人兼CEO黃河曾公開表示,未來(lái)在線教育的獲客成本還會(huì)繼續(xù)提高,因?yàn)榍涝诓粩嗳诤希熬€上流量渠道頭條系和騰訊系兩家?guī)缀蹙驼剂?0-80%,渠道被壟斷,價(jià)格上漲是必然”。

  “資本驅(qū)動(dòng)下,在線教育機(jī)構(gòu)必須要和對(duì)手拼轉(zhuǎn)化率、續(xù)約率,還要極力壓縮自己的獲客成本,否則資本看數(shù)據(jù)不好不跟投,公司的資金鏈可能瞬間倒塌。”夏飛對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō),原本應(yīng)該是極為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),如今僅能靠巨量投放維持,“在線教育已高度內(nèi)卷化”。

  在各大公司“彈藥糧草”如此充足的情況下,2021年,在線教育的燒錢營(yíng)銷大戰(zhàn)似乎一觸即發(fā)。而最終形成的格局或許比目前的要更為集中。

  在網(wǎng)易有道第三季度的財(cái)報(bào)會(huì)議上,網(wǎng)易有道CEO周楓表示,相比2019年,2020年在線教育的集中度更高。“K12作為在線教育市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),目前占據(jù)了市場(chǎng)大部分份額的玩家只有5-6家。”周楓說(shuō),在線教育在加速發(fā)展,目前仍處資本投入期,而非賺錢階段。

  夏飛表示,對(duì)于中小型在線教育機(jī)構(gòu)而言,除非能獲得低價(jià)流量的渠道,比如騰訊、字節(jié)跳動(dòng)自家的教育品牌,否則突圍難度極大,“中小機(jī)構(gòu)的發(fā)展窗口期幾乎已經(jīng)關(guān)閉”。

  同時(shí),他認(rèn)為,行業(yè)集中度會(huì)進(jìn)一步提升,營(yíng)銷和投放的最終目的就是打倒對(duì)手。“2021年內(nèi),目前行業(yè)內(nèi)的頭部玩家可能可以分出先后,但市場(chǎng)格局不會(huì)最終塵埃落定。”夏飛對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)。

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