1月30日，有媒體報道稱，江西南昌一位新晉特斯拉車主剛買6天的車在第二次充電后，就出現故障。對此，特斯拉方面表示：“國家電網電流太大，不是車輛問題。”

　　特斯拉官方客服回復稱，不一定都是車輛有問題，是由于充電過載導致車輛的故障，不排除是充電樁的問題。

　　“從診斷的數據上面看，是因為瞬間電流過載導致的。我們是按照220伏或者380伏進行固定整流，但是國家電網如果電壓突然升高，會隨著電壓一起升高。”特斯拉售后相關負責人解釋稱。車主希望退換車輛，而對方只愿意免費更換損毀的配件。

　　隨后，1月31日凌晨，國網南昌供電公司通過官方微博發文進行回應，否認此次特斯拉充電故障是國家電網電流太大的原因。并表示特斯拉自用充電站有其特有的充電技術標準，特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接并使用，而非由電源線路連接特斯拉電動車；在使用中電源線路電壓穩定無異常，周邊其他用電設備也都正常工作，符合國家規定的電源質量要求；建議特斯拉公司請專業人士認真查找車輛充電故障原因。

　　最后，國網南昌供電公司提出將對網絡不妥及不符合實際的言論造成我公司不良影響，保留追究責任的權利。